第18回サービス技能大会に出場しました

サービス技能大会は年に一度、世界各国からコベルコ建機グループ選りすぐりのサービスマンが集まり様々な競技で修理技術を競い合います。

今年は海外チーム2組とコベルコ建機日本・ササイナカムラ・トーヨースギウエの国内チーム3組の合計5チームが出場しました。
ササイナカムラは若手社員を中心に4名が参加しました。

続いては個人戦のシニア競技です。
ササイナカムラからはTさんが出場しています。

こちらもチャレンジ競技と同様にトラブルシュートと報告書作成の課題が課されます。
より高度な修理技術や提案能力が求められますが、Tさんは終始冷静に課題に取り組んでいました。

Tさんも1日目のトラブルシューティングを1位通過でクリアしていました。

最後は4人が1チームとなりリレー形式でショベルのトラブルシュートを行うトラブルリレーです。
アームが上がらない・アタッチメントの調子がおかしいなど、4つの問題をチームで解いていき、解決スピード・作業の精度などの得点で競います。

最初は他チームの作業速度が速くリードを許してしまいましたが、抜群のチームワークで徐々に差を縮めていき他チームに追いついていく様子に、ササイナカムラのサービスマンとしての意地を感じました。
途中で作業が行き詰る場面もありましたがミーティングを重ねて最後まで諦めない姿に、画面越しですが声援を送らせていただきました。

結果は最後に逆転を許してしまい、残念ながら個人戦・団体戦共に上位入選することはかないませんでした。
3年ぶりの大会ということで緊張などもありいつも通りの実力が発揮できなかったこともあると思います。

成績だけが全てではなく、今大会に出場した他チームの皆さんの技術や段取りなどを吸収し今後の経験として活かして欲しいです。