ブログBLOG
新入社員研修の様子
2018.06.14
ササイナカムラのブログを開設しました。
様々なササイナカムラの顔を知っていただけるように、新商品や社内の様子など多岐にわたるササイナカムラの情報を更新していきたいと思いますので、よろしくお願いします。
今回は、2018年4月に入社したばかりの5名の新入社員の紹介をさせていただきます。
入社後、新入社員研修で基本的なビジネスマナーを学び、各部署に配置され、OJT研修をした上でそれぞれの適性を見ながら、半年後を目途に配属が決まります。
それでは、研修の様子を見てみましょう!
■1人目、奈良機材センターで研修中の古田さんです。
研修の感想を教えて下さい。
レンタル商品の整備及び貸出・返却作業を中心に研修をしています。建機レンタル営業をする上で、まずは商品を貸し出す要である入出庫点検業務を通して、レンタル商品の知識を1つでも多く覚えることで、お客様のニーズに対応できるように日々学んでいます。
3年後の目標は何ですか。
幅広いレンタル商材の知識を身に付け、お客様のニーズに応えるだけでなく、現場に適した商材を提案することで、ビジネスパートナーとして頼りにされる営業マンになる事を目標としています。その為にも、日々広い視野を持って、勉強することを心掛けています。
先輩からのコメント
誰にも負けないくらいの商品知識を持つことを目標に、これからも日々研修に励んでください!
■2人目、港町営業所で研修中の佐藤さんです。
研修の感想を教えて下さい。
レンタル商品の貸出・返却作業及びフロントの研修をしています。サービスで商品知識を勉強し、フロントでお客様からの注文を受けることで、1人でも多くのお客様を覚えられるよう心掛けています。わからないことは、すぐに先輩に確認し、1つでも多くのことを吸収していきたいと思います。
3年後の目標は何ですか。
私の強みは責任感が強いところです。持ち前の責任感を生かし、お客様と会社をつなぐ調整役として、様々な要望に的確に対応し、お客様はもちろん社内でも頼りにされるような営業マンになることを目標に頑張ります。
先輩からのコメント
1日でも早く現場で活躍できるように、まずは基本的な商品知識を確実に身に付けることを目標に頑張ってください。
■3人目、港町営業所で研修中の志田さんです。
研修の感想を教えて下さい。
レンタル商品の貸出・返却作業及びフロントの研修をしています。商品の貸出前点検を初めて1人でして、お客様にレンタルできた時、達成感を得られました。サービス研修で得たレンタル商品の知識を営業でも生かせるように、自分の中に落とし込んでいきます。
3年後の目標は何ですか。
私は、学生時代にラグビーをしていたので、体力に自信があります。また、持ち前の負けず嫌いを生かして、誰にも負けないくらいお客様の現場に足を運ばせていただき、お客様の心にタックルしていくことで、頼りにしていただける存在になる事を目標としていきたいです。
先輩からのコメント
新入社員として、まずはお客様に顔を覚えてもらうために、元気よく挨拶をするという基本的な姿勢を大切に研修に励んで下さい。
■4人目、奈良営業所で研修中の佐伯さんです。
研修の感想を教えて下さい。
現在は、主に電話対応や受発注の伝表処理、見積りの作成をしています。電話対応が上手くできなかった時、先輩から「もっとこうした方がいいよ」とすぐにアドバイスをいただけます。先輩のアドバイスを生かして、日々少しでも成長できるよう研修に励んでいます。
3年後の目標は何ですか。
どんな時も笑顔を絶やさない、柔軟な対応力を身に付けることが目標です。その上で、お客様から「ありがとう」と気軽に声をかけてもらえるように、いつでも笑顔になってもらえるような、親しみやすい窓口対応を目指しています。
先輩からのコメント
佐伯さんは、笑顔が素敵なのでその笑顔を接客でも生かしていって欲しいです!お客様の注文を聞くだけではなく、自らお客様とコミュニケーションをとっていくことで、お客様に提案できるようになっていけると、さらに良いですね。
■5人目、仮設センターで研修中の藤川さんです。
研修の感想を教えて下さい。
現場の足場や仮設資材を扱う仮設センターで研修をしてます。現在は、主に電話対応や受発注の伝票処理、見積りの作成をしています。私がお客様からの電話やFAXで受けた注文を無事に貸し出せた時には、間接的ではありますが、お客様の現場を支えることができたと思い、やりがいを感じます。
3年後の目標は何ですか。
仮設資材の受発注から各種事務処理まで、何でもスムーズにこなされ、お客様からの信頼も厚い先輩に一歩でも近づくことが大きな目標です。当面の目標は、仮設資材のエキスパートになる事、資材の把握はもちろん、CADも少しずつ使えるように日々悪戦苦闘中です。
先輩からのコメント
お客様への対応では、どんな時もハキハキと返事をすることが大切です。いつでも元気いっぱいの藤川さんで、お客様のニーズにお応えしていきましょう!
新入社員の皆さん、インタビューありがとうございました。
パワフルでフレッシュな新入社員とともに、ササイナカムラはこれからも地場密着型企業 としてパワーアップしていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
※社員インタビューの氏名は全て仮名での掲載です。